Estée Lauder es converteix en digital amb la solució ZKONG ESL

Sectorr:Bellesa

País:Hangzhou, Xina

Hora de presentació de l'ESL:2021.7

Estée Lauder

Estée Lauder Companies Inc. és un dels principals fabricants i comercialitzadors mundials de productes de qualitat per a la cura de la pell, maquillatge, fragància i cura del cabell.

Els productes de la companyia es venen a aproximadament 150 països i territoris amb més de 25 marques de prestigi, com ara: Estée Lauder, Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, Tommy Hilfiger, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown, Michael Kors, Darphin. París, TOM FORD BEAUTY i molt més.

La principal preocupació d'Estée Lauder Company és sempre la necessitat de canviar constantment els productes que ofereixen nous i de molt bona qualitat, a més d'oferir-los a bon preu.
Els clients tenen l'oportunitat de venir a provar productes abans de comprar és un motiu clau perquè Estée Lauder actualitzi les seves botigues físiques, i la vora del prestatge és l'influent de vendes més potent: és aquí on es prenen la majoria de decisions de compra, de manera que s'assegura que els preus són els mateixos en línia i a les prestatgeries de les botigues físiques pot ser un repte, el personal passaria moltes hores canviant els preus i assegurant-se que siguin correctes i que no hi hagi discrepàncies. Però tots aquests problemes es convertirien en innecessaris tenint la solució ZKONG ESL.

Solució

Estee Lauder va optar per integrar ZKONG ESL a l'interior de les botigues físiques, de manera que es combinen de manera natural amb productes sencers de decoració i bellesa. Tots els ZKONG ESL són senzills i intuïtius d'utilitzar, permeten als gestors actualitzar dinàmicament els preus i les promocions, minimitzant els errors i reduint els costos de desplegament.
També la plataforma única ZKONG Cloud Admet diferents tipus d'ERP, API i desenvolupament personalitzat amb necessitats específiques perquè les dades es puguin operar de manera eficient en el mateix sistema.
L'arquitectura al núvol de ZKONG SaaS admet Estee Lauder amb desplegaments globals de diverses botigues, control unificat de diversa informació de la seu, que és una combinació brillant amb l'orientació internacional d'Estee Lauder.

Resultats

Les etiquetes electròniques de prestatgeries de ZKONG faciliten que Estee Lauder canviï els preus fàcilment a qualsevol lloc en qüestió de segons i garanteix que els preus en línia i als prestatges d'una botiga física coincideixen.

1. Canvi de preu precís en temps real per oferir més possibilitats per a campanyes freqüents.
2. Millorar la imatge general de les botigues i la marca, millorar el valor de la marca!
3. Sense tasques manuals i costoses mitjançant la substitució de les vores del prestatge de paper, donant al personal més temps per a la venda i el servei.

Les etiquetes electròniques de prestatge sempre tenen un paper important a l'hora de crear una experiència de client personalitzada i atractiva.
1.Amb les etiquetes electròniques de prestatgeries ZKONG, Estee Lauder avança cap a un entorn més agradable a la botiga mitjançant una gestió de visualització més neta i ordenada.
2.Més funcions interactives per oferir una millor experiència de compra, per exemple, permetre als compradors escanejar el codi QR amb el seu telèfon mòbil i demanar productes a la botiga en línia.