Com superar la pandèmia? Transformació i millora!

RIU Hotels&Resorts és una cadena hotelera espanyola que es va fundar a Mallorca l'any 1953 com una petita empresa turística. Amb l'obertura del seu primer hotel urbà el 2010, RIU Hotels&Resorts compta ara amb 93 hotels urbans a 19 països i dóna servei a més de 4,5 milions d'hostes anuals. La característica única de Riu Hotels & Resorts és oferir un servei "tot inclòs" a molts dels nostres Resorts. L'objectiu d'aquest servei és permetre als nostres clients centrar-se en el gaudi sense haver de preocupar-se de les tasques diàries.

Com superar el període de pandèmia

Aquests anys, el món està sota el cigne negre de l'epidèmia i els hàbits normals estan canviant. RIU va tenir una visió de la psicologia del client i ràpidament va llançar el programa d'etiquetes de preu Zkong Cloud amb Abensys (partner de confiança en espanyol). Desplegat al restaurant de l'hotel un conjunt complet de sistemes, l'etiqueta de paper tradicional substitueix les marques intel·lectuals del núvol de punts, mitjançant apis i integració del sistema de l'acoblament RIU ZKONG, sense instal·lar cap navegador mitjançant l'ús en l'àmbit global, operació sense paper, bloquejar o reduir el El personal de servei de restaurant contacta amb els clients, redueix la por del personal i dels hostes.

Actualització des de dins i de fora

L'etiqueta de preu del núvol ZKONG es pot actualitzar en 0,3 segons per peça, actualització en temps real de la informació dels aliments en diferents idiomes, reduint el temps i el cost de l'actualització del menú; Enquadernació d'aliments i etiquetes de preu, mitjançant la gestió de la plataforma al núvol ZKONG, per aconseguir un canvi de preu precís un a un, la taxa de precisió és tan alta com el 99,99%; Plantilles d'edició de fons personalitzades, l'estil de visualització de l'etiqueta de preu ja no és el mateix.

Actualització de la imatge de la botiga

ZKONG ESL amb un disseny prim i estilitzat es fa ressò de l'estil hoteler de luxe i elegant, que no només millora l'experiència del client de la cadena de restaurants, sinó que també millora el grau de socialització del servei d'aliments i begudes.